Déclaration de Confidentialité et Cookies

Version 3.0 | DSD Europe B.V. | mai 2019
 

DSD Europe BV, établie à Rosmalen à Burgemeester Burgerslaan 40B, aux Pays-Bas (ci-après : « nous ») est responsable du traitement de données personnelles obtenues par l'intermédiaire du site Web / de la plateforme www.dsdeurope.nl (ci-après : « Plateforme »). Dans cette Déclaration de confidentialité et d’utilisation de cookie, nous expliquons la façon dont nous traitons les données personnelles que nous recevons de votre part. Nous respectons la vie privée de nos clients et des utilisateurs de notre site et nous nous assurons que les informations personnelles que vous nous fournissez sont traitées de manière confidentielle et qu’elles sont traitées conformément aux lois et réglementations en vigueur pour la protection des données personnelles.

Il est possible que cette Déclaration de confidentialité et d’utilisation de cookie soit étendue ou modifiée dans le futur. Nous vous en informerons en insérant une version mise à jour de la Déclaration de confidentialité et d’utilisation de cookies sur la plateforme et sur le site Web. Cette Déclaration de confidentialité et d'utilisation de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 10 mai 2019.

Lorsque le terme « données » est utilisé dans cette Déclaration de confidentialité et d’utilisation de cookie, cela ne désigne que les données à caractère personnel, tel que mentionné dans le RGPD (le AVG Néerlandais).

 

Ceux dont les données personnelles sont traitées

Nous traitons les données des personnes avec lesquelles nous entretenons, souhaitons ou avons eu une relation professionnelle ou avec lesquelles nous avons eu des contacts directs ou indirects. Ceci inclut les données personnelles concernant :

• Les revendeurs, si personnes physiques ;
• Les représentants revendeurs ;
• Les visiteurs sur notre plateforme ;
• Les candidats ;
• Les personnes auprès desquelles nous achetons des services ou les personnes travaillant pour nos fournisseurs ;

Collecte de données

Nous ne traitons que les données que vous nous avez fournies via la plateforme ou que nous avons obtenues à travers votre utilisation de la plateforme.

 

Quelles données traitons-nous de votre part, dans quel but et sur quelle base ?

Nous ne pouvons traiter des données personnelles que s'il existe une base légale. Nous ne traitons donc les données personnelles que si :

a)     le traitement est nécessaire à l'exécution d'un accord avec vous (ci-après : Accord d'exécution) ;

b)       le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale qui nous est imposée (ci-après : Obligation légale) ;

c)     le traitement est nécessaire à la protection des intérêts légitimes de nous-mêmes ou d'une autre personne, et lorsque ces intérêts l'emportent sur les intérêts ou les droits fondamentaux de la personne dont les informations sont concernées (ci-après : « Intérêts justifiés ») ; ou

d)     la personne concernée a autorisé le traitement (ci-après : Permission). Dans les tableaux ci-dessous, nous expliquons quel type de données personnelles nous traitons, dans quel but nous traitons ces données personnelles et sur quelle base nous le faisons.

Dans les tableaux ci-dessous, nous expliquons quel type de données personnelles nous traitons, dans quel but nous traitons ces données personnelles et sur quelle base nous le faisons.

 

Si vous êtes revendeur

Type de données personnelles	But de l'utilisation de notre part des données personnelles	Base de traitement
nom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, adresse de livraison et coordonnées de paiement Adresse IP Cookies Données commerciales, telles qu'un extrait du Registre du Commerce et des numéros de TVA Nom de l'entreprise et fonction de la personne de contact et / ou du représentant	- Pour nous permettre de contacter et de maintenir le contact - Pour traiter vos commandes, pouvoir vous tenir informé de votre commande et rendre le processus de commande aussi rapide et simple que possible - Pour créer une base de clientèle, une gestion des relations, une promotion, un marketing et un remarketing - Pour sécuriser et gérer nos propriétés et systèmes - Pour fournir une utilisation de la plateforme	- Intérêt justifié - Obligation légale - Accord d'exécution - Accord d'exécution - Intérêt justifié - Autorisation - Intérêt justifié - Accord d'exécution - Intérêt justifié
Données qui nous informent de vos préférences en ce qui concerne nos services, y compris des études et des données sur et pour l'utilisation de notre site Web, telles que : - Adresse IP - identifiants - vos intérêts et préférences informations sur votre comportement de navigation et de visualisation - votre emplacement - autres informations sur les cookies	- Amélioration de nos services et de nos sites Web - Pour nous permettre de créer et d’améliorer votre environnement client personnel et de personnaliser l’expérience de l’utilisateur.	- Intérêt justifié - Autorisation - Accord d'exécution - Intérêt justifié - Autorisation

 

Si vous êtes candidat

Type de données personnelles	But de l'utilisation de notre part des données personnelles	Base de traitement
Données relatives à la procédure de recrutement et de sélection, notamment: Nom et adresse Adresse courrier électronique Numéro de téléphone Sexe Date de naissance CV Lettre de motivation Photo Références Disponibilité Déclaration de comportement Évaluations	- L’évaluation de votre aptitude à occuper un poste vacant ou susceptible de l’être - Partager des données personnelles avec des responsables ou d'autres employés de l'organisation responsables du processus de sélection - Pour vous contacter pour une discussion ultérieure - Le cas échéant, en contactant les références que vous avez fournies ou les établissements de formation / d'enseignement - Transmission d'informations sur d'autres postes vacants auxquels vous pourriez postuler. - Criblage - Pour envoyer des informations générales nous concernant - Si vous êtes embauché pour la mise en œuvre et la préparation du contrat de travail et l'introduction au sein de notre organisation.	- Intérêt justifié - Autorisation - Intérêt justifié - Intérêt justifié - Intérêt justifié - Intérêt justifié - Intérêt justifié - Intérêt justifié - Accord d'exécution

 

Si vous êtes un visiteur de notre site / plateforme

Type de données personnelles	But de l'utilisation des données personnelles par WVDB	Base de traitement
Historique du navigateur, tel que les pages visitées, la date et localisation de la visite à partir desquelles les sites Web sont visités	Pour maintenir et améliorer nos sites Web et surveiller la performance de nos sites Web	- Intérêt justifié
Adresse IP	Pour pouvoir vous donner accès à nos sites Web	- Intérêt justifié
Informations de contact, telles que votre nom et votre adresse de courrier électronique	- Pour vous contacter en répondant à une demande de votre part. - Pour vous envoyer une newsletter - Pour répondre à une demande d'information de votre part	- Autorisation - Autorisation - Autorisation

 

Vous nous fournissez vos données pour la mise en œuvre de l'accord conclu avec vous. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos données personnelles, nous ne pourrons pas respecter l'accord conclu avec vous.

 

Sécurité et confidentialité

Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous traiterons vos données avec le plus grand soin. Nous appliquons diverses mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la destruction, la perte, la modification ou l'accès non autorisé. Par exemple, lorsque vous passez une commande ou consultez votre compte, des technologies de sécurité modernes sont utilisées. Nos employés et les tiers que nous engageons sont liés par la confidentialité et doivent se conformer aux instructions pour respecter la confidentialité de vos données et pour protéger correctement vos données.

 

Communication de données à des tiers

Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers et ne les communiquerons qu'aux tiers impliqués dans le traitement de votre commande ou de vos demandes.

À l'avenir, nous pourrions transférer une ou plusieurs parties de l’entreprise ou des actifs à un tiers. Dans ce cas, nous vous informerons en temps utile de tout transfert de vos données à un tiers. Il est également possible que nous devions fournir vos données sur la base d’une obligation légale.

Il se peut également que nous partagions des données avec nos fournisseurs et nos filiales.

 

Transfert vers des pays hors de l'EEE

Les données peuvent être transférées vers un pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) offrant un niveau de protection des données à caractère personnel plus faible que la législation en vigueur dans l'EEE. Par exemple, il est possible que le fournisseur de services en ligne que nous utilisons soit situé en dehors de l'EEE et que l'utilisation de ce service entraîne un transfert de données au fournisseur.

Si une telle situation se produit, nous fournirons les mesures de protection appropriées pour nous assurer que le transfert est effectué conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Nous pouvons le faire en concluant un contrat avec le destinataire dont le contenu correspond à un modèle approuvé à cet effet par la Commission Européenne ou un régulateur national.

 

Délais de conservation

Nous ne conserverons pas vos données pour une période plus longue que celle nécessaire aux fins pour lesquelles nous les traitons.

Nous supprimerons automatiquement toutes vos données et celles de vos clients après quatre ans si vous n'avez pas utilisé la plateforme pendant ces quatre années.

Nous effacerons vos données client si aucune vente n'a eu lieu pendant quatre ans avec ce client.

Nous supprimons les données des candidats 4 semaines après la fin de la procédure de candidature, à moins que le candidat ne commence à travailler pour nous ou ne permette pas de les conserver plus longtemps (avec un maximum d'un an).

 

Gegevens over sollicitanten verwijderen wij 4 weken na afloop van de sollicitatieprocedure, tenzij de sollicitant bij ons in dienst treedt of toestemming geeft om die langer (en ten hoogste een jaar) te bewaren.

Vos droits

Vous avez un certain nombre de droits légaux. Nous les présenterons brièvement ci-dessous.

• - Vous avez le droit de demander l'accès aux données que nous traitons à votre sujet ;
• - Vous avez le droit de faire modifier ou effacer des données ;
• - Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données ;
• - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données ;
• - Vous avez le droit de transférer vos données.
• - Si le traitement est basé sur votre autorisation, vous avez le droit de la retirer à tout moment ;
• - Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité Néerlandaise de la Protection des Données (Autoriteit Persoonsgegevens) si vous pensez que nous ne respectons pas la loi ;

Nous traiterons une demande dans le cadre de l'exercice de ces droits tels que décrits dans la loi. Cependant, ces droits ne sont pas absolus ; ils ne s'appliquent pas dans toutes les circonstances et la réglementation applicable prévoit les exceptions nécessaires. Si nous ne répondons pas à votre demande, nous expliquerons la raison.

 

Liens vers d'autres sites Web

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables de la protection de vos données si vous visitez ces sites Web tiers. Nous vous recommandons de lire attentivement les déclarations de confidentialité de ces sites Web.

 

Cookies

Nous utilisons des cookies sur la plateforme. Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez la plateforme et qui est stocké sur votre ordinateur. Les cookies, par exemple, stockent des informations sur les paramètres de votre PC et les préférences que vous spécifiez, de sorte que vous n’ayez pas à fournir sans cesse ces informations et à faciliter une visite ultérieure sur notre plateforme. Ces informations ne contiennent ni nom, ni adresse, ni autres informations personnelles. Vous pouvez configurer le navigateur de votre ordinateur afin que vous ne receviez pas de cookies lors de votre visite sur notre plateforme. Vérifiez les paramètres de votre navigateur pour cela. Toutefois, si votre navigateur refuse les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre plateforme ou que vous n'ayez pas accès à certaines parties de notre plateforme.

Nous utilisons Google Analytics, un service qui nous offre un aperçu de la manière dont la plateforme est utilisée. Cela inclut des statistiques d'utilisation telles que le nombre de visiteurs différents, les pages principalement visitées et la durée moyenne d'une visite. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google afin de nous assurer que les données collectées dans le cadre de Google Analytics sont uniquement utilisées pour fournir des informations sur la manière dont notre plateforme est utilisée. Nous avons également ajusté les paramètres du service afin que les données ne puissent pas être utilisées par d'autres services Google et que les derniers chiffres de toutes les adresses IP collectées dans ce contexte soient immédiatement effacés, ce qui rend plus difficile leur traçage vers un visiteur spécifique.

Nous utilisons également le service de remarketing Google AdWords. Ce service implique que nous puissions fournir aux personnes ayant déjà visité notre plateforme des offres et des publicités personnalisées sous forme de blogs ou de bannières (à l'aide du remarketing dynamique) lorsqu'ils naviguent sur Internet et utilisent des applications.

Nous utilisons Belco pour surveiller l'utilisation de notre site Web par les visiteurs et les partenaires et pour offrir un service clientèle à nos visiteurs et à nos clients par chat, téléphone et / ou courrier électronique. Pour cela, nous utilisons vos nom et adresse, votre adresse de facturation, votre adresse IP, votre numéro de téléphone, votre adresse de courrier électronique et votre photo de profil. Nous faisons cela en fonction de votre permission. Nous avons conclu un accord de traitement avec Belco. Il contient des accords stricts sur ce qu'ils peuvent conserver. Belco ne peut utiliser les données à d'autres fins. Nous conservons ces informations jusqu'à 4 ans après la dernière instance de contact et / ou après la fin du service que nous vous fournissons.

 

Cookies nécessaires

Vous trouverez ci-dessous une liste de cookies qui peuvent être placés et qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme. Si vous choisissez de supprimer ou de bloquer les cookies ci-dessous, nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement de la plateforme.

 

Cookies analytiques

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Cookies de suivi

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