Agent de support Cloud (FR) | 40h
DSD grandit chaque jour. Dans l'offre et le développement de la plateforme DSD, mais aussi dans le nombre de partenaires. Pour continuer à croître, nous recherchons un Cloud Support Agent pour le marché francophone. Vous voulez nous aider à conquérir le marché de l'informatique ?
Vos missions ?
Vous aiderez notre réseau de partenaires francophones à répondre aux questions concernant les services cloud proposés. Cela comprend divers services Office, Backup & Recovery, Monitoring, Security et bien d'autres encore.
En tant que Cloud Support Agent, vous travaillerez en étroite collaboration avec votre propre équipe mais aussi avec d’autres départements au sein de DSD afin de trouver la bonne solution et de fournir un support de haute qualité à nos partenaires. Vous traduisez facilement les situations existantes chez les clients finaux avec le service Cloud approprié, ce qui vous permet d'aider nos partenaires à mettre en œuvre et à fournir ces services Cloud.
Les concepts tels que "cloud", "on-premise", "hybrid" n'ont pas de secret pour vous. Votre curiosité vous permet de savoir ce qui se passe sur le marché des technologies de l'information et vous êtes prêt à continuer à apprendre et à vous développer.
Notre collègue idéal
- Connaissance de Microsoft (Office365, CSP, Azure)
- Possède à minima un niveau MBO
- Peut travailler de manière indépendante, mais a également l'esprit d'équipe
- Est orienté vers le client et travaille efficacement
- Maîtrise la langue française à l'oral et à l'écrit
- Possède des connaissances de base élevées en informatique et est prêt à maîtriser rapidement diverses solutions "cloud".
- La certification Azure administrator associate est un plus
Ce que nous offrons ?
- Une place dans notre petite (30+) équipe amicale
- Un lieu de travail agréable dans notre tout nouveau pavillon et la possibilité de travailler à domicile.
- Un poste stimulant à temps plein (32-40h) avec la possibilité d'apprendre. Nous vous y aiderons volontiers !
- Un salaire attractif, adapté à votre expérience et à votre niveau
- Des avantages extralégaux
Pour vous maintenir en forme :
- Un abonnement sportif gratuit
- Massage par un professionnel
- Déjeuner quotidien sain, préparé par notre cuisinier interne
- Bureau assis-debout
- Des fruits frais
- Horaires de travail flexibles
Travailler dur, s'amuser dur", nous le comprenons mieux que quiconque, c'est pourquoi nous l'avons fait :
- Salle de détente avec vidéoprojecteur et PlayStation
- Des collègues formidables : jeunes et moins jeunes, de cultures différentes
- Des soirées mensuelles
- Journée annuelle de renforcement de l'esprit d'équipe
Ce poste vous intéresse et vous correspondez au profil recherché ? Alors contactez-nous via le formulaire de candidature. Ajoutez votre motivation et votre CV ou profil LinkedIn !
L'acquisition en réponse à cette annonce n'est pas appréciée..
